LES FONDAMENTAUX
- Quelles sont les valeurs de la crèche ?
- Comment se déroule une journée "type" à la crèche ?
- Quel est le niveau de formation de l'équipe encadrante ?
LES VETEMENTS, REPAS, COUCHES
- Les repas sont-ils inclus dans les prestations de la crèche?
- La boîte de lait en poudre pour bébé est-elle incluse dans les prestations de la crèche ?
- Pour les régimes alimentaires particuliers que fait la crèche ?
- Les couches sont-elles inclues dans les prestations de la crèche ?
- Qu'est-ce qui est demandé aux parents d'apporter à la crèche ?
LES HORAIRES
- Quelles sont les horaires de la crèche ?
- L'enfant peut-être déposé jusqu'à quelle heure le matin ? et à quelle heure, au plus tôt peut-on venir le rechercher ?
- Que faire si vous avez un retard ?
- Quels sont les jours de fermeture de la crèche ?
L'INSCRIPTION
- Quel est la marche à suivre pour s'inscrire ?
- Y a t-il une date ou une période préférable pour s'inscrire ?
- Est-ce qu'une inscription peut se faire dès que la maman apprend qu'elle est enceinte ?
- Quels sont les différents types d'accueils proposés?
- La crèche accepte-elle toutes les durées de demande d'accueil ?
- Est-ce que l'inscription rend obligatoire la présence de l'enfant tous les jours de la semaine ?
L'ADAPTATION ou LA FAMILIARISATION
LA PAJE
LA FACTURATION
- Quel est le tarif d'une place en crèche ?
- Crèche publique et crèche privée, y a t-il une différence ?
- Comment baisser le coût de la place en crèche ?
- L'aide de la CAF est-elle accordée à tous les parents ?
- Quelle démarche faut-il faire pour obtenir l'aide de la CAF ?
- Quel est le montant de l'aide de la CAF ?
- Les jours de fermetures sont-ils facturés ?
- Les retards sont-ils facturés ?
- Les jours d'absences de l'enfant sont-ils facturés ? déduits ?
Les jours d’absences de l’enfant sont-ils facturés ? déduits ?
Les jours d'absences sont-ils facturés ? déduits ?
Toutes les journées d’absence sont facturées sur la base du planning prévu et réservé par la famille.
Seuls les cas exceptionnels suivants donneront lieu à déduction:
- maladie supérieure à 3 jours sur présentation d’un certificat médical (les 3 premiers jours calendaires d’absence à compter de la date figurant sur le certificat médical seront facturés);
- hospitalisation ou éviction ;
- fermeture exceptionnelle de la micro-crèche.